Mit dem Wachstum eines Unternehmens - und einer wachsenden Anzahl Mitarbeiter - kann es eine Herausforderung werden, Unternehmensabläufe einheitlich zu dokumentieren.
Nicht mit Graphity!
Um das zu vereinfachen, hat das Management beschlossen, alle Prozesse als Flowchart-Diagramme zu dokumentieren, mit Hilfe von Graphity.
Die Teamleiter wurden beauftragt, den Dokumentationsprozess einzuführen. Sie bereiten einheitliche Informationspakete vor, erstellen Seiten für die Prozessdiagramme und teilen diese mit ihren Teams im unternehmenseigenen Confluence-Wiki
Paul, ein Angestellter, beginnt mit dem Auftrag und erstellt ein Bestellprozess-Flowchart - schnell und einfach.
Sobald das Flowchart fertig ist, öffnet Julia, seine Managerin, das Diagramm in Confluence und fügt einen Kommentar mit Änderungsvorschlägen hinzu. Julia sieht zum Beispiel, dass ein Entscheidungsknoten fehlt.
Paul sieht den Kommentar in Echtzeit und fügt schnell den Entscheidungsknoten hinzu.
Auf diese Weise ist der Graph für ein besseres Verständnis optimiert. Paul fügt noch Kommentare zum Diagramm hinzu, damit alle Schritte klar und sichtbar sind.
Nun, da das Flowchart perfekt und fertig ist, wird es mit dem ganzen Unternehmen geteilt.
Naja, fast perfekt! Chris, ein Kollege aus der IT, fügt noch ein paar Knoten hinzu, die das Diagramm mit hilfreichen internen und externen Resourcen, sowie mit relevanten Confluenceseiten verknüpfen.
Mitarbeiter, die Informationen zu Bestellvorgängen brauchen, finden das neue Diagramm und entdecken alles, was sie brauchen. Sie sind nicht autorisiert, Änderungen vorzunehmen, aber sie können den ganzen Prozess sehen und das Layout des Diagramms auf vertikal umstellen - ideal, um den Graphen zu exportieren oder drucken.
